病人支持計畫（Patient Support Programs，簡稱 PSPs）的價值在於以病患為中心的服務，完善病人於治療旅程當中的每一個階段，而PatientsForce正致力於解決病人治療旅程當中可能會面臨的問題以及痛點，以利病人順利銜接療程。
我們服務的藥物支持專案當中，有需多生物製劑的藥品，依照藥品風險管理計畫或病人用藥安全性評估需求，為了確保病人用藥的安全性及療效，醫師將安排相應的檢測，例如B型肝炎、C型肝炎、結核病或疾病相關指數的評估，然而，考量部分檢測項目並不納入全民健康保險範圍，大多藥廠會與醫院或檢驗所簽約合作，針對特定檢測項目給予補助，以減輕病人的財務壓力並確保病人使用藥物的安全性 這也是屬於廣義型的病人支持計畫，使病人得以有接近用藥的權利
隨於精準用藥需求，各種藥物檢驗並不是各醫院都能夠提供，但基於病人支持的需求，PATIENTSFORCE 集團公司亦提供各種用藥前檢測補助專案的管理，由PATIENTSFORCE 提供醫院及檢驗機構針對特定檢測項目合約管理，協助病人在檢驗支持申請的醫務行政管理流程，有效幫助藥廠管理檢測單位、整合對帳資訊，提供有效性管理，以確保合規要求及病人個資保護，進而確保病人能夠展開治療旅程之路，也能持續評估是否進行用藥治療。
PATIENTSFORCE 在此類型的檢測補助專案當中，已與全台灣超過40家以上的醫學中心或區域醫院簽約合作，協助有用藥檢驗需求的病人，完成用藥檢驗支持及風險管理計畫，並且利用數位化系統管理，提供客戶計畫效益及有效數據管理。
PATIENTSFORCE 采照策略顧問 副總監 郭芊秀
